Méthode et sources

Chaque question s’appuie sur des sources institutionnelles, juridiques ou scientifiques identifiées. Les références sont accessibles depuis chaque question : leur lecture n’est jamais nécessaire pour comprendre l’éclairage qui suit la réponse.

Retrouver une source par vous-même

Chaque référence est citée en toutes lettres, avec son titre et sa date, mais aucune adresse d’article n’est donnée : une adresse profonde change au gré des refontes de site, alors qu’un titre et une date permettent de retrouver un document longtemps après. Voici les points d’entrée, qui eux bougent peu, et les mots à taper une fois sur place.

INRS inrs.fr
Les dossiers et brochures de prévention des risques professionnels. C’est la source la plus citée du parcours.À chercher : « épuisement professionnel burnout », « stress au travail », « risques psychosociaux »
Haute Autorité de santé has-sante.fr
Les recommandations et fiches mémo destinées aux professionnels de santé.À chercher : « repérage et prise en charge du syndrome d’épuisement professionnel »
Légifrance legifrance.gouv.fr
Le texte en vigueur des codes, avec l’historique des versions.À chercher : « article L. 4121-1 code du travail », « article L. 461-1 code de la sécurité sociale »
Organisation mondiale de la santé who.int
La classification internationale des maladies et les communiqués qui l’accompagnent.À chercher : « burn-out an occupational phenomenon », « ICD-11 QD85 »
Assurance Maladie ameli.fr
Les règles de reconnaissance en accident du travail et en maladie professionnelle, et les statistiques de sinistralité.À chercher : « affections psychiques d’origine professionnelle », « rapport annuel risques professionnels »
Ministère du Travail travail-emploi.gouv.fr
Les fiches pratiques du droit du travail, et les études statistiques de la DARES.À chercher : « parler de son problème de santé à son employeur », « DARES risques psychosociaux »
ANACT anact.fr
Les méthodes d’amélioration des conditions de travail et les démarches de prévention.À chercher : « prévention des risques psychosociaux », « qualité de vie et des conditions de travail »
Santé publique France santepubliquefrance.fr
La surveillance épidémiologique, dont le programme des maladies à caractère professionnel.À chercher : « souffrance psychique en lien avec le travail », « maladies à caractère professionnel »
CNIL cnil.fr
Les règles applicables aux données de santé des salariés.À chercher : « données de santé au travail », « secret médical employeur »

Les articles scientifiques cités ne dépendent d’aucun site unique : leur titre exact, recherché dans une base bibliographique, mène à la publication et à ses accès éventuels. La référence donnée dans le parcours porte le titre, les auteurs, la revue et l’année, ce qui suffit à les identifier.

Pour aller plus loin

La FabriK’ du Bien-Être au Travail (Laure Etienney), carrousel RadarRH « Reconstitution #1 : l’histoire de Robert », LinkedIn. Ressource complémentaire sur la prévention côté employeur : elle n’est pas une source des questions du parcours.

Où trouver un interlocuteur

Ces réseaux ne sont pas des sources du parcours : aucune de ses affirmations ne s’appuie sur eux, et leur mention ne vaut pas recommandation. Le point d’entrée reste le médecin traitant ou le médecin du travail.

Réseau de consultations Souffrance et Travail souffrance-et-travail.com
Un annuaire de consultations spécialisées dans la souffrance liée au travail, plus de deux cents sur le territoire, avec des ressources médicales, sociales et juridiques. Le réseau est coordonné par Marie Pezé, qui a ouvert la première de ces consultations en 1997 ; le site est tenu bénévolement par une association.

Comment les sources sont utilisées

  • Une affirmation juridique est revalidée avant publication et après toute réforme identifiée.
  • Une statistique reste associée à son millésime ; un nombre de reconnaissances ou de signalements n’est jamais présenté comme une prévalence.
  • Les études qualitatives documentent des vécus ou des mécanismes possibles, jamais une trajectoire universelle.
  • Une association statistique n’est pas transformée en causalité individuelle.

Burn-out : comprendre et déjouer les idées reçues

21 questions

Question 1 · De quoi parle-t-on ?

  • OMS, « Burn-out an occupational phenomenon: International Classification of Diseases », 28 mai 2019.
  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • HAS, « Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout », fiche mémo, mars 2017, mise à jour octobre 2025.

Question 2 · De quoi parle-t-on ?

  • INRS, "Stress au travail. Ce qu'il faut retenir", mise à jour du 7 juin 2023.
  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • HAS, « Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout », fiche mémo, mars 2017, mise à jour octobre 2025.

Question 3 · De quoi parle-t-on ?

  • OMS, « Burn-out an occupational phenomenon: International Classification of Diseases », 28 mai 2019.
  • INRS, Pezet-Langevin V., « Le bore-out ou l'ennui au travail : démêler le vrai du faux », Hygiène et sécurité du travail, n° 247, juin 2017.
  • Poirier C., Gelin M., Mikolajczak M., « Creation and Validation of the First French Scale for Measuring Bore-Out in the Workplace », Frontiers in Psychology, vol. 12, 2021.
  • Cour d'appel de Paris, pôle 6 chambre 11, 2 juin 2020, n° 18/05421.

Question 4 · De quoi parle-t-on ?

  • Rapport Gollac, 2011.
  • INRS, « Prévenir les risques psychosociaux (RPS). Facteurs de risque », mise à jour du 9 novembre 2021.
  • INRS, Pezet-Langevin V., « Le bore-out ou l'ennui au travail : démêler le vrai du faux », Hygiène et sécurité du travail, n° 247, juin 2017.
  • OMS, « Burn-out an occupational phenomenon: International Classification of Diseases », 28 mai 2019.

Question 5 · Qui peut faire un burn-out ?

  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • Vallerand et al., "On the Role of Passion for Work in Burnout: A Process Model", Journal of Personality, 2010.

Question 6 · Qui peut faire un burn-out ?

  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • DARES, "Les risques psychosociaux au travail : les indicateurs disponibles", 2010.
  • DARES, données Sumer 2017 sur les expositions aux RPS, publication 2020.

Question 7 · Qui peut faire un burn-out ?

  • HAS, « Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout », fiche mémo, mars 2017, mise à jour octobre 2025.
  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout - Foire aux questions », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • DGT, INRS, ANACT, « Le syndrome d'épuisement professionnel ou burnout. Mieux comprendre pour mieux agir », guide d'aide à la prévention, mai 2015.

Question 8 · Qui peut faire un burn-out ?

  • Rapport Gollac, facteurs psychosociaux de risque au travail, 2011.
  • INRS, « Prévenir les risques psychosociaux (RPS). Facteurs de risque », mise à jour du 9 novembre 2021.
  • J. Siegrist, « Adverse health effects of high-effort/low-reward conditions », Journal of Occupational Health Psychology, vol. 1, n° 1, 1996, p. 27-41.
  • Guseva Canu et al., "Predictors of Occupational Burnout: A Systematic Review", 2021.

Question 9 · Ce qui épuise réellement

  • Rapport Gollac, 2011.
  • INRS, « Prévenir les risques psychosociaux (RPS). Facteurs de risque », mise à jour du 9 novembre 2021.
  • INRS, « Comment agir en prévention ? », ED 6349, 2026.
  • HAS, « Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout », fiche mémo, mars 2017, mise à jour octobre 2025.

Question 10 · Ce qui épuise réellement

  • Rapport Gollac, facteurs psychosociaux de risque au travail, 2011.
  • INRS, « Prévenir les risques psychosociaux (RPS). Facteurs de risque », mise à jour du 9 novembre 2021.
  • HAS, « Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout », fiche mémo, mars 2017, mise à jour octobre 2025.

Question 11 · Ce que l'on prend pour des preuves

  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout - Foire aux questions », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • HAS, « Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout », fiche mémo, mars 2017, mise à jour octobre 2025.
  • Santé publique France, Programme MCP : souffrance psychique en lien avec le travail, évolution 2007-2019, publication 2024.
  • Santé publique France, résultats MCP 2019-2023, publication 2026.

Question 12 · Ce que l'on prend pour des preuves

  • OMS, « Burn-out an occupational phenomenon: International Classification of Diseases », 28 mai 2019.
  • OMS, Classification internationale des maladies, 11e révision (CIM-11), en vigueur depuis le 1er janvier 2022.
  • HAS, « Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout », fiche mémo, mars 2017, mise à jour octobre 2025.

Question 13 · Ce que l'on prend pour des preuves

  • HAS, « Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout », fiche mémo, mars 2017, mise à jour octobre 2025.
  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout - Foire aux questions », mise à jour du 24 septembre 2024.

Question 14 · « C'est dans la tête »

  • Boini S., Colin R., Langevin V., Gautier M.-A., INRS, Références en santé au travail n° 180, décembre 2024, TP 57, tableau II.

Question 15 · « C'est dans la tête »

  • INRS, "Effets des expositions psychosociales sur la santé des salariés", Références en santé au travail n° 180, décembre 2024, TP 57.
  • INRS, « Prévenir les risques psychosociaux (RPS). Conséquences pour le salarié et l'entreprise », mise à jour du 9 novembre 2021.

Question 16 · « C'est dans la tête »

  • W. B. Schaufeli, H. De Witte, S. Desart, « Manual Burnout Assessment Tool (BAT) », version 2.0, KU Leuven, juillet 2020.
  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • HAS, « Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout », fiche mémo, mars 2017, mise à jour octobre 2025.
  • DGT, INRS, ANACT, « Le syndrome d'épuisement professionnel ou burnout. Mieux comprendre pour mieux agir », guide d'aide à la prévention, mai 2015.

Question 17 · Les fausses bonnes solutions

  • Code du travail, article L. 4121-2.
  • INRS, « Prévenir les risques psychosociaux (RPS). Prévention », mise à jour du 9 novembre 2021.
  • ANACT, ressources méthodologiques sur les trois niveaux de prévention, mise à jour du 16 octobre 2025.

Question 18 · Les fausses bonnes solutions

  • Code du travail, R. 4624-34.
  • Code du travail, L. 4622-2.
  • Code du travail, L. 2312-5 et L. 2312-9.
  • Code du travail, L. 2315-38.
  • Ministère du Travail, ressources sur les acteurs de la santé au travail, mise à jour du 18 septembre 2023.

Question 19 · Les fausses bonnes solutions

  • DARES Analyses n° 35, « Quelle exposition des travailleurs handicapés aux différents risques professionnels ? », mai 2024.
  • DARES, enquête Conditions de travail 2019.

Question 20 · Les fausses bonnes solutions

  • Code du travail, articles L. 3142-16 à L. 3142-27 et D. 3142-7 à D. 3142-13.
  • Code du travail, article L. 3142-25-1.
  • Code de la sécurité sociale, articles L. 168-8 à L. 168-16 et D. 168-11 à D. 168-19.
  • DREES, Études et Résultats n° 1255, « 9,3 millions de personnes déclarent apporter une aide régulière à un proche en situation de handicap ou de perte d'autonomie en 2021 », février 2023.

Question 21 · Les fausses bonnes solutions

  • Code du travail, L. 4121-1, L. 4121-3, L. 4121-3-1.
  • Code du travail, R. 4121-1, R. 4121-2, R. 4121-4.
  • INRS, ED 6403, juin 2025.
  • INRS, « Prévenir les risques psychosociaux (RPS). Prévention », mise à jour du 9 novembre 2021.
  • ANACT, ressources méthodologiques sur les trois niveaux de prévention, mise à jour du 16 octobre 2025.

Burn-out : les idées reçues sur l'arrêt, les suites possibles et la reprise

9 questions

Question 1 · Ce que l'on voit ne dit pas tout

  • Deprez et al., "Determinants of Sustainable Return to Work After Burnout or Depression", Journal of Occupational Rehabilitation, 2026.
  • "Experiences of returning to work after sick leave due to exhaustion disorder: a qualitative content analysis", 2025/2026.
  • HAS, accompagnement du retour au travail, mise à jour octobre 2025.

Question 2 · Ce que l'on voit ne dit pas tout

  • HAS, « Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout », fiche mémo, mars 2017, mise à jour octobre 2025.
  • Oosterholt et al., "Getting better, but not well", suivi à 1,5 an, 2016.
  • Glise et al., suivi à long terme des symptômes résiduels après stress-related exhaustion, 2020.
  • Österberg et al., difficultés cognitives 7 à 12 ans après prise en charge pour stress-related exhaustion, 2021.
  • Eskilsson et al., "Symptoms, work situation and work functioning 10 years after rehabilitation of stress-induced exhaustion disorder", 2024.
  • Assurance Maladie, trouble de stress post-traumatique, mise à jour du 23 avril 2026.

Question 3 · Responsabilité, travail et reconnaissance

  • Code du travail, articles L. 4121-1 et L. 4121-2.
  • J. Smeets, N. Hoefsmit, I. Houkes, « Self-directing return-to-work: Employees' perspective », Work, vol. 64, n° 4, 2019, p. 797-807.
  • "Barriers and Facilitators for Return to Work from the Perspective of Workers with Common Mental Disorders", étude qualitative longitudinale, 2022.

Question 4 · Responsabilité, travail et reconnaissance

  • Code de la sécurité sociale, article L. 461-1.
  • Assurance Maladie, « Affections psychiques d'origine professionnelle : reconnaissance et rôle du CMI », mise à jour du 23 avril 2026.
  • Assurance Maladie - Risques professionnels, rapport annuel 2024.

Question 5 · Responsabilité, travail et reconnaissance

  • Code de la sécurité sociale, article L. 411-1.
  • Assurance Maladie, "Accident du travail ou de trajet : les démarches du salarié", mise à jour 30 septembre 2025.
  • Assurance Maladie, « Affections psychiques d'origine professionnelle : reconnaissance et rôle du CMI », mise à jour du 23 avril 2026.
  • Ministère du Travail, définition de l'accident du travail, mise à jour du 22 juin 2026.

Question 6 · Reprendre sans revenir automatiquement à l'identique

  • Code du travail, article L. 4624-3.
  • Code du travail, dispositions relatives au suivi de la mise en oeuvre des propositions du médecin du travail.
  • HAS, « Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout », fiche mémo, mars 2017, mise à jour octobre 2025.
  • Rooman et al., « Successful return to work after burnout », Disability and Rehabilitation, 2022.
  • Strömbäck et al., "Restoring confidence in return to work", PLOS One, 2020.
  • Finnish qualitative study on occupational health return-to-work practices for workers with burnout, 2018.

Question 7 · Reprendre sans revenir automatiquement à l'identique

  • Code du travail, article L. 4624-3.
  • HAS, « Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout », fiche mémo, mars 2017, mise à jour octobre 2025.
  • Rooman et al., « Successful return to work after burnout », Disability and Rehabilitation, 2022.
  • Forslund et al., étude qualitative sur le retour après trouble d'épuisement, 2025.

Question 8 · Reprendre sans revenir automatiquement à l'identique

  • Code du travail, article L. 1226-1-3.
  • Code du travail, articles L. 4121-1 et L. 4121-2.
  • Code du travail, principes généraux de prévention.
  • "Attitudes of nursing staff towards co-workers returning from psychiatric and physical illnesses", 2007.
  • "Leave Me Alone With Your Symptoms! Social Exclusion at the Workplace Mediates the Relationship of Employee's Mental Illness and Sick Leave", 2022.

Question 9 · Reprendre sans revenir automatiquement à l'identique

  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • HAS, accompagnement du retour au travail, mise à jour octobre 2025.
  • Synthèse qualitative sur les interventions de retour au travail après burnout, Occupational Medicine, 2024.
  • Code du travail, principes généraux de prévention.

Burn-out : les idées reçues sur la manière d'aider, le retour et le regard porté sur un collègue

13 questions

Question 1 · Ce que l'entreprise rend possible

  • Code du travail, articles L. 4121-1 et L. 4121-2.
  • Cour de cassation, chambre sociale, 18 février 2026, n° 24-14.172, publié au bulletin.

Question 2 · Ce que l'entreprise rend possible

  • Code du travail, articles L. 4121-3 et L. 4121-3-1.
  • Code du travail, article R. 4121-2.

Question 3 · Ce que l'entreprise rend possible

  • Code du travail, articles L. 4121-1 et L. 4121-2.
  • INRS, « Prévenir les risques psychosociaux (RPS). Prévention », mise à jour du 9 novembre 2021.
  • ANACT, ressources méthodologiques sur les trois niveaux de prévention, mise à jour du 16 octobre 2025.

Question 4 · Observer sans conclure

  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • J. Siegrist, « Adverse health effects of high-effort/low-reward conditions », Journal of Occupational Health Psychology, vol. 1, n° 1, 1996, p. 27-41.

Question 5 · Observer sans conclure

  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout - Foire aux questions », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • HAS, « Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout », fiche mémo, mars 2017, mise à jour octobre 2025.

Question 6 · Observer sans conclure

  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout - Foire aux questions », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • DGT, INRS, ANACT, « Le syndrome d'épuisement professionnel ou burnout. Mieux comprendre pour mieux agir », guide d'aide à la prévention, mai 2015.

Question 7 · Soutenir sans prendre la place

  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout - Foire aux questions », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • DGT, INRS, ANACT, « Le syndrome d'épuisement professionnel ou burnout. Mieux comprendre pour mieux agir », guide d'aide à la prévention, mai 2015.

Question 8 · Être présent sans envahir

  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout - Foire aux questions », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • "Navigating work and life – a qualitative exploration of managers' and employees' views of return-to-work after sick leave due to common mental disorders", BMC Public Health, 2024.
  • "Return to work after sick leave due to mental illness – a qualitative study on the perspective of workplace integration managers", 2025.
  • "Leave Me Alone With Your Symptoms! Social Exclusion at the Workplace Mediates the Relationship of Employee's Mental Illness and Sick Leave", 2022.
  • "Attitudes of nursing staff towards co-workers returning from psychiatric and physical illnesses", 2007.

Question 9 · Être présent sans envahir

  • INRS, « Epuisement professionnel ou burnout - Foire aux questions », mise à jour du 24 septembre 2024.
  • DGT, INRS, ANACT, « Le syndrome d'épuisement professionnel ou burnout. Mieux comprendre pour mieux agir », guide d'aide à la prévention, mai 2015.
  • S. Alsén, L. Ali, I. Ekman, A. Fors, « Having allies: Experiences of support in people with stress-related exhaustion. A qualitative study », PLOS ONE, vol. 17, n° 11, 2022.
  • Code du travail, article L. 1226-1-3.

Question 10 · Revenir dans le collectif

  • HAS, accompagnement du retour au travail, mise à jour octobre 2025.
  • Forslund et al., retour après exhaustion disorder, 2025/2026.
  • M. Strömbäck, A. Fjellman-Wiklund, S. Keisu, M. Sturesson, T. Eskilsson, « Restoring confidence in return to work: A qualitative study of the experiences of persons with exhaustion disorder after a dialogue-based workplace intervention », PLOS ONE, 2020.
  • Synthèse qualitative Occupational Medicine, 2024.

Question 11 · Revenir dans le collectif

  • Ministère du Travail, communication du problème de santé à l'employeur, mise à jour du 6 avril 2022.
  • CNIL, « Données sur la santé : un employeur peut-il les connaître ? », guide 2011.
  • Code du travail et secret médical en santé au travail.

Question 12 · Revenir dans le collectif

  • HAS, « Repérage et prise en charge cliniques du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout », fiche mémo, mars 2017, mise à jour octobre 2025.
  • Glise et al., suivi à long terme des symptômes résiduels après stress-related exhaustion, 2020.
  • Österberg et al., difficultés cognitives 7 à 12 ans après prise en charge pour stress-related exhaustion, 2021.
  • Eskilsson et al., "Symptoms, work situation and work functioning 10 years after rehabilitation of stress-induced exhaustion disorder", 2024.

Question 13 · Ne pas réduire une personne à son burn-out passé

  • Sterkens P., Baert S., Rooman C., Derous E., "As if it weren't hard enough already: Breaking down hiring discrimination following burnout", Economics & Human Biology, 43, 2021, 101050. Expérience par vignettes auprès de 425 recruteurs réels.
  • Pijpker R., Vaandrager L., Veen E.J., Koelen M.A., "Seizing and realizing the opportunity: A salutogenic perspective on rehabilitation after burnout", Work, 68(3), 2021, 551-561.
  • Salminen S., Mäkikangas A., Hätinen M., Kinnunen U., Pekkonen M., "My Well-Being in My Own Hands: Experiences of Beneficial Recovery During Burnout Rehabilitation", Journal of Occupational Rehabilitation, 25(4), 2015, 733-741.

Dernière vérification documentaire : 26 août 2026.

Les 3 séquences